Czy sprzedawany sprzęt jest sprawny?

Tak. Każde urządzenie przed wystawieniem do sprzedaży jest sprawdzane pod kątem wszystkich funkcji. Do oferty trafia wyłącznie sprzęt, który został przetestowany i jest w pełni sprawny.

Czy sprzęt jest nowy czy używany?

Sprzedajemy wyselekcjonowany sprzęt używany. Są to urządzenia z rynku niemieckiego, które sprawdzamy, czyścimy, odnawiamy i przygotowujemy do ponownego użytkowania.

Czy warto kupić używane AGD?

Tak — pod warunkiem, że sprzęt jest sprawdzony i uczciwie opisany.
W TOP AGD oferujemy wyłącznie testowane i odnowione urządzenia klasy premium, które służą przez wiele kolejnych lat, a kosztują znacznie mniej niż nowe.

Czy używane AGD jest bezpieczne?

Tak. Każde urządzenie przechodzi test funkcjonalny oraz ocenę stanu technicznego przed sprzedażą.

Czy sprzedajecie używane AGD z gwarancją?

Tak. Każde urządzenie objęte jest gwarancją rozruchową, która daje czas na spokojne sprawdzenie sprzętu po zakupie.

Co to jest gwarancja rozruchowa?

To okres, w którym możesz podłączyć i przetestować urządzenie w domu.
Jeśli pojawi się problem, masz możliwość zgłoszenia reklamacji. Gwarancja rozruchowa obowiązuje przez 1 miesiąc od zakupu.

Skąd pochodzi sprzęt TOP AGD?

Sprzęt pochodzi od naszych zaufanych dostawców z Niemiec - kraju producenta. Są to urządzenia marek Miele, Bosch i Siemens, znanych z trwałości i wysokiej jakości wykonania.

Czy zdjęcia pokazują faktyczny produkt?

Tak. Wszystkie zdjęcia przedstawiają konkretny egzemplarz, który jest sprzedawany. Nie używamy zdjęć katalogowych.

Czy sprzęt jest czyszczony przed sprzedażą?

Tak. Każde urządzenie jest czyszczone i przygotowane do dalszego użytkowania przed wystawieniem do sprzedaży.

Czy sprzęt nosi ślady użytkowania?

Zawsze staramy się doprowadzić sprzęt do jak najlepszego stanu wizualnego.
Jeśli jednak występują jakiekolwiek ślady użytkowania, zawsze informujemy o tym w opisie lub na zdjęciach.

Czy wysyłacie używane AGD?

Tak. Oferujemy wysyłkę na terenie Polski. Koszt i forma transportu zależą od rodzaju urządzenia i ustalane są indywidualnie.

Czy mogę odebrać sprzęt osobiście?

Tak - odbiór osobisty jest jak najbardziej możliwy i często preferowany. Najlepiej po wcześniejszym ustaleniu terminu.

Czy można zwrócić używane AGD?

Każdy przypadek rozpatrujemy indywidualnie, zgodnie z obowiązującymi przepisami i warunkami sprzedaży. W razie wątpliwości zawsze zachęcamy do kontaktu przed zakupem.

Czy pomagacie dobrać używane AGD?

Tak. Chętnie doradzimy w wyborze odpowiedniego modelu i odpowiemy na pytania przed zakupem.

Czy po upływie gwarancji rozruchowej oferujecie pomoc lub naprawę?

Tak. Również po zakończeniu gwarancji rozruchowej oferujemy pomoc i wsparcie, m.in. doradztwo telefoniczne, pomoc w ocenie problemu, odpłatną naprawę.

PYTANIA DOTYCZĄCE CZĘŚCI ZAMIENNYCH

Jakie części AGD sprzedajecie?

Oferujemy oryginalne części AGD pochodzące głównie z demontażu sprawnych urządzeń marek Miele, Bosch i Siemens. Są to elementy w dobrym stanie technicznym, gotowe do dalszego użytkowania.

Czy części są oryginalne?

Tak. Wszystkie oferowane części to oryginalne części producenta marek Miele, Bosch i Siemens.

Czy części są sprawdzane przed sprzedażą?

Tak. Każda część jest sprawdzana przed wystawieniem do sprzedaży..

Czy pomagacie dobrać odpowiednią część do modelu?

Tak. Jeśli nie masz pewności, czy dana część będzie pasować do Twojego urządzenia, skontaktuj się z nami przed zakupem. Pomożemy dobrać właściwy element na podstawie modelu i numeru seryjnego.

Czy mogę zwrócić część, jeśli nie pasuje?

W przypadku części nie obowiązuje gwarancja zwrotu, dlatego zawsze zachęcamy do wcześniejszego kontaktu. Chętnie doradzimy i upewnimy się, że dana część będzie pasować do konkretnego sprzętu.

Witaj w dedykowanej zakładce PYTANIA I ODPOWIEDZI.
Zebraliśmy tutaj odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania naszych klientów, tak aby rozwiać ewentualne wątpliwości i ułatwić Ci proces zakupu.